Giảm Giá Đặc Biệt Trong Tháng

 

CÔNG TY TNHH SÁNG TẠO SÀI GÒN

Tưng bừng khuyến mãi: 
+ Tặng 03 ram giấy A4 khi thuê máy photocopy. 
Hoặc + Giảm 50% cho tháng thuê đầu tiên. 
Hotline: 090 275 1118 Ms. Hòa

Lỗi máy in và cách khắc phục

Được đăng bởi trong Khắc phục sự cố ngày 20/Tháng 11/2015 . 0 bình luận.

Thông thường khi sử dụng máy in hay máy photocopy lâu ngày sẽ phát sinh ra những lỗi làm cho mình phải bực mình vì chậm trễ công việc, mình xin tổng hợp những câu hỏi thường gặp về lỗi máy in hoặc máy photocopy của khách hàng thường gặp phải. Nếu các bạn nào có thắc mắc có thể gởi mail hoặc gọi về số 08-39414520 Sáng Tạo Sài Gòn sẽ tư vấn cho các bạn 

Hỏi: Trên bản in có một vết đen chạy dọc 
Trả lời: Máy in của bạn có thể bị hỏng ở 1 trong hai bộ phận sau:
- Gạt từ bị mực cô đặc bám chặt --> vệ sinh là hết
- Gạt mực thu hồi bị hỏng --> thay

Hỏi: Có vết đen dọc như rắn bò 
Trả lời: Gạt từ đã hỏng bám chặt vào trục từ gây lên hiện tượng trên. Đề nghị thay thế gạt từ.

Hỏi: In ra những chấm nhỏ
Trả lời: Trống (Drum) của Máy in bạn đã bị sứt bề mặt, bạn nên thay trống.

Hỏi: Đen 2 mép in bản in
Trả lời: Máy in của bạn bị thừa mực thu hồi. Bạn nên đổ mực thu hồi và vệ sinh máy thường xuyên hơn. 

Hỏi: Vệt đen ngang bản in 
Trả lời: Máy in của bạn bị hỏng cao su trung hoà điện tích của hộp mực. Chỉ cần thay thế nó là sẽ hết ngay. Rất rẻ thôi

Hỏi: Máy in của tôi mới đổ mực, in chưa nhiều, lúc đầu in thì vân tốt nhưng gần đây tôi thấy chữ ngày càng mờ đi mặc dù tôi đã điều chỉnh chế độ cho đậm mực lên trong máy tính.
Trả lời: Lỗi mờ chữ rất phổ biến và rất nhiều nguyên nhân. 
Tuy nhiên trong trường hợp của bạn chúng tôi xin trả lời như sau:
- Trước tiên bạn nên vệ sinh hệ thống gương phản xạ vì có thể nó bị bẩn.
- Có thể loại mực của bạn không tốt, loại bột từ có trong mực có điện tích
kém. Đề nghị liên hệ với nhà cung cấp mực 
- Gạt từ đã mất tính đàn hồi cũng gây lên tình trạng trên.
- Vỏ trục từ quá mòn. Đề nghị thay trục từ 

Hỏi: Máy in của tôi bị mờ dọc bản in khoảng 5 cm. Xin cho biết nguyên nhân và cách khắc phục.
Trả lời: Máy bị hiện tượng trên có thể do 1 trong 2 nguyên nhân chính sau:
- Gạt từ điều tiết mực in của bạn đã mất độ đàn hồi. Đề nghị thay thế 
- Gương phản xạ trong hộp lazer bị mờ một phần do bụi hoặc do máy quá bẩn. Đề nghị vệ sinh

Hỏi: Tại sao khi tôi in trên máy in Laser, các bản in in ra bị mờ hơn bình thường mặc dù đã thay mực
Trả lời: Một số loại máy in có chế độ in tiêt kiệm mực (ECONOMY), nếu chọn chế độ này, máy in sẽ mờ hơn bình thường. Bạn kiểm tra trên máy nếu có phím ECONOMY thì tắt đi. Một số máy in cho phép đặt chế độ in tiết kiệm trong trình điều khiển. Bạn kích chuột phải vào biểu tượng máy in, chọn Printing Preferences, sau đó chọn Advand, trong mục EconoMode bạn chọn Off. Nếu sau khi đã tắt chế độ in tiết kiệm mực mà trang in vẫn bị mờ, đặc biệt độ mờ không đều thì do ống kính quang học đã bị mờ, bạn nên gọi tới các trung tâm dịch vụ bảo dưỡng để bảo dưỡng lại máy in.

Hỏi: Máy in bị nhoè? 
Trả lời: 
Máy in bị nhoè thể có những nguyên nhân sau:
1. Giấy
- giấy in có vấn đề như ẩm, quá mỏng ..
2. Mực
- Nếu bạn đổ mực không đúng cách, không đúng loại cũng sẽ gây ra hiện tượng này.
3. Trống 
- Nếu máy in của bạn đã mua lâu rồi thì có khả năng trống của nó đã kém đi, 
4. Lô sấy
- Nếu lô sấy của bạn không đủ nóng cũng có thể gây lên hiện tượng trên.
Nếu sau khi kiểm tra hết mà không thể kết luận được gì bạn nên gọi về 08-39414520 bộ phận kỹ thuật của sáng tạo sài gòn sẽ hỗ trợ cho bạn

Hỏi: Máy in kéo nhiều tờ giấy 
Trả lời: Bánh xe cuốn giấy của bạn bị mòn rồi ---> thay bánh xe

Hỏi: Cấu tạo của mực máy in và mực máy photocopy như thế nào? Tại sao tôi không thể đổ mực khác loại 
Tôi đang dùng máy in/máy photocopy hiệu Ricoh, tại sao tôi không thể đổ mực Toshiba? (Tên thương hiệu chỉ mang tính chất tham khảo).
Trả lời: 
- Về nguyên lý hoạt động, cách tạo ra ảnh và phủ mực lên giấy của máy in và máy photocopy điều tương tự nhau
- Về cấu tạo: Mực máy in hay mực máy photocopy nói chung đều là những dạng bột đặt biệt. Cấu tạo cơ bản của mực bao gồm 2 thành phần: Chất tạo màu và chất tạo độ dính (giống nến đốt). Ngoài ra mực máy in còn khác mực của máy photocopy ở chỗ là nó được trộn lẫn ngay với bột từ. Chính vì cấu tạo của mực đặc biệt như thế nên mỗi loại máy in, máy photocopy phải sử dụng đúng một loại mực có tỉ lệ pha trộn với bột từ nhất định mới có thể giúp máy hoạt động tốt được. Do đó các loại máy của các hãng khác nhau ít khi dùng chung được mực với nhau. 

Hỏi: Tôi in văn bản ở giữa tờ giấy luôn có 1 khoảng trắng. Hai bên rìa vẫn nét như ban đầu
Trả lời: 
Theo chúng tôi , Máy in đã bị hỏng trống mực anh chị thay trống là ổn ngay.

Hỏi: Máy in/máy photocopy không kéo giấy? 
Máy in/máy photocopy của tôi không kéo giấy?

Trả lời
Máy in, máy photocopy không kéo giấy phụ thuộc vào những yếu tố sau: 
1. Loại giấy:
Nếu bề mặt của giấy quá trơn thì ống cuộn giấy sẽ không lấy giấy. 
Trong trường hợp như vậy, hãy dùng loại giấy khác. 
2. Cao su kéo giấy
Nếu cao su kéo giấy bị mòn. Nó sẽ không lấy giấy từ khay, không đủ sự ma sát để lấy giấy. 
Lấy khay đựng giấy ra ngoài và lau ống cuộn giấy. Trưởng hợp quá mòn bạn hãy thay cao su kéo giấy đó đi. Chắc chắn sẽ thành công.

Hỏi :Máy in/ máy photocopy của tôi hay bị tắc/kẹt giấy, tôi phải làm thế nào
Trả lời: 
- Trước hết bạn hãy làm đúng thao tác lấy giấy bị kẹt đúng kỹ thuật. sau đó thực hiện các bước sau:
- Điều chỉnh thanh căn giấy trong khay và chắc chắn rằng kích cỡ giấy vừa đúng khay giấy, không để giấy bị sô vẹo. 
- Không để quá nhiều giấy vào khay giấy. Bạn nên chắc chắn rằng lượng giấy bạn cho vào nằm dưới mốc đánh dấu bên trong, trên thành khay giấy. 
- Không lấy giấy ra khỏi khay trong khi máy đang in 
- Uốn, tải và sắp xếp lại giấy cho ngay ngắn trước khi cho vào máy in 
- Không dùng giấy nhàu nát, ẩm và đã bị quăn lại 
- Không trộn lẫn các loại giấy khác nhau trong khay giấy 
- Chỉ sử dụng các loại giấy in mà nhà sản xuất chỉ định. 
- Bạn nên chắc chắn rằng mặt cần in của giấy được để úp trong khay giấy thường và để ngửa trong khay giấy nạp tay. 
- Kiểm tra xem có vật gì rơi vào đường truyền giấy (như ghim, tăm, giấy vụn…) hay không?
- Kiểm tra các bánh răng xem có banh xe nào bị vỡ không? 
- Kiểm tra thật chi tiết nơi giấy bị dừng xem tờ giấy đó có bị vật gì chọc vào và cản lại quá trình hay không.
Nếu vẫn không được thì có thể hệ thống điện hoặc điều khiển điện của bạn có vấn đề. Hãy gọi cho Sáng Tạo Sài Gòn 08-39414520 bộ phận kỹ thuật sẽ tư vẫn và khắc phục 


Chấm: 

- 4 chấm thẳng hàng từ trên xuống, khi in tờ giấy trắng cũng bị : drum
- 4 chấm thẳng hàng từ trên xuống, khi in tờ giấy trắng lúc bị lúc không: bao lụa bị lũng 1 lỗ
- 9 chấm thẳng hành: nam châm.

* Vệt:
- Vệt đen thẳng từ trên xuống rộng khoảng 2cm: thông thường bị gạt nhỏ, ngay tại vị trí bị đen gạt nhỏ bị mềm, hoặc nam châm bị ẩm
- Vệt đen thẳng nhỏ chạy từ trên xuống (lớn hơn cộng tóc 1 tý): gạt lớn bị dơ( ngay tại vị trí bị dơ trên gạt lớn có 1 chút mực trên đó.
- Vệt đen cách quảng khoảng từ 7-8 vệt: có thể nam châm bị ẩm( ít gặp) chủ yếu là do khi nạp mực đụng tay dơ vào su thôi
- Vệt đen ở đầu tờ giấy : bánh xe cao su tách giấy

* Mờ:
- Nếu hộp mực 12A mờ 1 nữa tờ: coi lại loxo có tiếp xúc với chổt giữ drum hay không?
- Mờ theo vệt dài : tháo hộp mực nhìn trên nam châm có vệt giống đó hay không? nếu không thì do drum
- Mờ cách quảng: drum. Cũng có 1 số trường hợp do gạt nhỏ, nam châm nhưng ít gặp hơn (hộp mực nạp quá nhiều lần mà chưa thay hộp khác mới gặp thôi, hộp mực mới nạp có 2-3 lần thì hầu như không có.

* Đen nền: 
- Thường là do gạt lớn. 

* Nạp lộn mực:
Còn 1 pan này nữa là do nạp lộn mực, nạp mực không từ vào trong khi mực cũ vẫn còn (nếu mực cũ mà hết sẽ đen toàn bộ tờ giấy) và cái này chủ yếu là do người khác làm mình làm xử lý cho người đó thôi (hay thằng nhỏ chỗ mình hay chơi vậy lắm) khi gặp cái này chỉ có đem hộp mực thổi toàn bộ mực ra , nạp lại thôi.

Bình luận

Viết lời bình

Trả lời bình luận

* Tên:
* Email: (Không đăng)
   Website: (link web với http://)
* Bình luận: